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Service-Übersicht

 

so wird partnerschaftlichkeit zur selbstverständlichkeit

Jörg Mönig
Geschäftsführer

 


„Über das Thema Service werden ja viele kluge Worte verloren. Eine Episode, die mir besonders gut gefällt, stammt der Überlieferung nach vom Wiener Feuilletonisten Alfred Polgar. Zu einem besonders unfreundlichen Kellner soll er nämlich gesagt haben: ‚Herr Ober, Sie hätten Gast werden sollen …‘.


Für mich verdeutlicht das drei Dinge. Erstens: Ist der Service schlecht, hat auch das beste Essen einen unguten Beigeschmack. Zweitens: Die Definition von ‚gutem Service‘ bestimmt nur einer: der Kunde. Und drittens: Service hat immer auch etwas mit Kommunikation, Einfühlungsvermögen und Haltung zu tun.
 

Und genau das ist auch der Grund, warum Ihnen auf den folgenden Seiten gaerner Mitarbeiter aus verschiedenen Abteilungen unsere Serviceleistungen ganz persönlich vorstellen. Denn ein großes Sortiment und tolle Produkte haben viele – aber persönlich beraten und gemeinsam planen können nur wenige. Lassen Sie uns loslegen!“
 

Der gaerner Einkaufs-Ratgeber

Einkaufsratgeber

Der gaerner Einkaufsratgeber bietet Ihnen weiterführende Informationen und nützliche Hinweise zu vielen Produkt- und Themenbereichen aus unserem Sortiment.

 

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Tipps und Empfehlungen

Von der perfekten Systemeinrichtung über Tipps und Tricks für den Umgang mit Gefahrstoffen bis hin zur Auswahlhilfe für das richtige Werkzeugset: Hier finden Sie zu verschiedenen betriebsrelevanten Themen ausführliche Hintergrundinformationen.

 

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Zertifikate und Auszeichnungen

Die Qualität unserer Produkte, Services und Prozesse ist uns sehr wichtig. Denn nur mit einem hohen Anspruch an uns selbst können wir Ihre Wünsche erfüllen.

 

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Europäische Chemikalienverordnung (REACH)

Umweltschutz ist ein wesentlicher Teil unserer Unternehmenspolitik. Von unseren Vorlieferanten haben wir uns bestätigen lassen, dass unsere Produkte keine besonders besorgniserregenden Stoffe (SVHC) enthalten. Somit können Sie unbesorgt bei uns einkaufen.

 

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WEEE

Wir erfüllen die Europäische Richtlinie für Elektro- und Elektronik-Altgeräte WEEE (Waste Electrical and Electronic Equipment).

 

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Produktvergleich