Sie können Ihr 30-tägiges Rückgaberecht nutzen

Garantie und Rückgabe

So gehen Sie kein Risiko ein

gaerner Mitarbeiterin Auftragsabwicklung

"Wir kennen es ja alle aus dem privaten Bereich: ...

... Manchmal bestellt man etwas im Internet, packt es aus, testet es … und dann passt es einfach nicht, aus welchem Grund auch immer. Da haben wir uns gedacht: Warum sollte das bei Mode anders sein als bei Garderobenbänken oder Hubgeräten?

Bei uns haben Sie deshalb ein 30-tägiges Rückgaberecht. Geben Sie uns einfach Bescheid, dann holen wir den Artikel kostenfrei ab und erstatten Ihnen den kompletten Kaufpreis. Wichtig ist nur, dass die Ware ohne Gebrauchsspuren und in der Originalverpackung ist. Ausnahmen sind Sonderanfertigungen, Sonderbeschaffungen außerhalb unseres Sortiments sowie Waren mit Sonderpreisen (z. B. Mengenrabatt).

Und auch unsere Garantiezeiten können sich sehen lassen, finde ich! Sie bekommen auf alle unsere Produkte 36 Monate Mindestgarantie, ohne Ausnahme. So erhalten Sie für unsere Eigenmarke EUROKRAFTbasic 3 Jahre, auf EUROKRAFTpro ganze 10 Jahre und für ausgewählte Produkte in unserem Shop gibt es jetzt sogar 15 Jahre Garantie. Kontaktieren Sie uns bei Fragen einfach, genau dafür sind meine Kundendienst-Kollegen und ich da!

Agnes Zehetner
Mitarbeiterin Auftragsabwicklung